Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 10 сентября 2026 года. Действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от пользователей сайта сети студий маникюра SiNails.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.

Оператор ставит важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта сети студий маникюра SiNails, а также лиц, оставивших заявку на запись через формы на сайте.

2. Основные понятия

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели и состав обрабатываемых данных.
• Пользователь — посетитель сайта и (или) лицо, направившее заявку через формы на сайте.

3. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:

• фамилия и имя (либо только имя, которое Пользователь указал сам);
• номер контактного телефона;
• выбранную студию (адрес) для записи;
• предпочтительный способ связи (WhatsApp, MAX, Telegram) — выбирается Пользователем;
• иные сведения, которые Пользователь сообщает по собственной инициативе в свободной форме.

Дополнительно сайт может автоматически собирать обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, данные файлов cookie, статистику посещений через системы аналитики (в том числе Яндекс Метрика). Эти данные используются в обезличенном виде для оценки работы сайта и не позволяют идентифицировать конкретного Пользователя без его добровольного согласия.

4. Цели обработки персональных данных

• оформление и подтверждение записи на услуги маникюра, педикюра и иные услуги студий сети;
• связь с Пользователем по вопросам записи, информирование о времени визита, переносе или отмене записи;
• консультирование Пользователя по услугам, стоимости и свободному времени;
• повышение качества обслуживания и улучшение работы сайта на основе обезличенной статистики;
• направление информационных и рекламных сообщений — только при наличии отдельного согласия Пользователя.

5. Правовые основания обработки

• согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное проставлением отметки в соответствующем поле формы (ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ);
• согласие на получение информационных и рекламных сообщений (ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе») — оформляется отдельной отметкой.

Согласие даётся свободно, своей волей и в своём интересе. Отказ в предоставлении данных, обязательных для оформления записи, может сделать невозможным оформление заявки.

6. Порядок и условия обработки, сроки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в целях исполнения договора на оказание услуг.

• Обработка осуществляется как автоматизированным, так и неавтоматизированным способом.
• Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
• Срок хранения — до достижения целей обработки либо до отзыва согласия Пользователем, но не более срока, необходимого для целей обработки и исполнения требований законодательства.
• Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ, либо когда передача необходима для оформления записи по поручению Пользователя.
• Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

7. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или незаконно получены;
• отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Для реализации своих прав Пользователь обращается в любую из студий сети по телефону, указанному на сайте, либо лично. Оператор рассматривает обращение в срок, не превышающий 30 дней с даты его получения.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые в браузере Пользователя. Они нужны для корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек и сбора обезличенной статистики посещений.

Для анализа посещаемости может использоваться сервис Яндекс Метрика, который собирает обезличенные данные о поведении посетителей. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера; часть функций сайта при этом может работать некорректно.

9. Меры по обеспечению безопасности

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий, в том числе:

• ограничение доступа к персональным данным сотрудниками, которым он необходим для работы;
• применение защищённых каналов передачи данных (HTTPS);
• контроль доступа к серверным ресурсам и программному обеспечению сайта.

10. Изменение Политики. Обратная связь

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Действующая редакция всегда доступна по адресу этой страницы.

Вопросы, связанные с обработкой персональных данных, можно задать в любой студии сети по телефонам, указанным на главной странице сайта.